Hosting Support
Support die je
site kent.
Je appt of mailt en krijgt antwoord van degene die je site heeft gebouwd.
Waarom het zo werkt
De vraag is meestal klein.
Een foto die niet goed staat, een formulier dat niet werkt, een tekst die anders moet. Jij bent er een half uur mee bezig, wij twee minuten.
Daarom stuur je ons gewoon een appje of mail. Je krijgt antwoord van iemand die weet hoe jouw site in elkaar zit.
Van vraag tot oplossing
Wat er met je vraag gebeurt.
Alle dienstenStel je vraag
Per mail, WhatsApp of telefoon.
Wij pakken het op
Op werkdagen dezelfde dag. Ligt je site eruit, dan meteen.
Je hoort wat we doen
We laten weten wat we oppakken en wanneer het klaar is.
Genoteerd
Elke vraag komt in je eigen overzicht, met wat we hebben gedaan.
Wat je krijgt
Waar je op kunt rekenen.
Vertel kort waar je site staat en waar je tegenaan loopt. We nemen binnen een werkdag contact op.
- Op werkdagen dezelfde dag opgepakt
- Bij een storing binnen een uur
- Eén vast aanspreekpunt
- We laten het weten als iets beter kan
Liever eerst even bellen of appen? App ons direct
Vrijblijvend voorstel
Binnen één werkdag reactie
Geen wachtrij
Je krijgt antwoord van iemand die je site kent, niet van een callcenter.
Kleine dingen meteen
Een scheve foto of een tekst die anders moet, doen we tussendoor.
Grotere klussen vooraf geprijsd
Past iets niet in je uren, dan hoor je eerst wat het kost.
Cases
Werk voor onze klanten.
Alle cases05 · Reviews
Wat klanten zeggen.
Alle reviewsVragen
Veelgestelde vragen.
Staat je vraag er niet tussen? Stuur een appje of mail. Je hoort binnen één werkdag van ons.
Dion
Eigenaar · je vaste aanspreekpunt
Hoe snel krijg ik antwoord?
Op werkdagen dezelfde dag. Ligt je site eruit, dan gaat dat voor alles, ook buiten kantooruren.
Kost support extra?
Bij Website Care, Care Plus en het website-abonnement zit support erbij. Grotere klussen spreken we vooraf af.
Helpen jullie ook met vragen over andere systemen?
Vaak wel. Weten we het niet, dan zeggen we dat ook.
Even kennismaken
Wat zou jij graag uit handen geven?
Je website, je socials of iets dat iedere week te veel tijd kost? Vertel het ons. We denken met je mee.
Plan een gesprekGewoon goed geregeld.
